Envíos y devoluciones
✨ Envíos
En HADE BELLECRIN preparamos cada pedido con la máxima atención al detalle.
Nuestros tiempos de preparación son de 1 a 3 días laborables, tras los cuales recibirás tu pedido a través de servicio de mensajería segura.
- Envíos dentro de España: entrega estimada entre 2 y 5 días laborables.
- Coste del envío:
- Estándar: 4,90 €
- Gratuito en pedidos superiores a 50 €.
- Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de territorio nacional (España peninsular).
Recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento en cuanto tu pedido haya sido enviado.
💫 Devoluciones
Queremos que ames tu compra tanto como nosotros amamos crearla.
Si por alguna razón no estás completamente satisfecha, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales desde la recepción de tu pedido.
Para tramitarla, solo tienes que escribirnos a
📩 info@hadebellecrin.com
indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Condiciones:
- El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas intactas.
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo haya llegado dañado o defectuoso.
⚜️ Artículos no reembolsables
Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos capilares que hayan sido abiertos o manipulados, tales como extensiones, pelucas o closures, salvo en caso de defecto o error de envío.
💎 Reembolsos
Una vez recibamos y revisemos el producto devuelto, te enviaremos una confirmación por correo electrónico.
El reembolso se procesará mediante el mismo método de pago utilizado, en un plazo de 7 a 10 días laborables.
🖤 Cada pedido de HADE BELLECRIN es preparado con mimo y dedicación. Agradecemos tu confianza en nuestra marca y esperamos que disfrutes de una experiencia única.